Scarica qui il documento sulla nostra Politica della Qualità.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1) Con l’accettazione dell’ordine il cliente acconsente pienamente e tacitamente a tutte le nostre
condizioni di vendita e di consegna sottostanti.
2) I prezzi si intendono per merce resa franco nostro stabilimento di Flero. I prezzi dei nostri listini sono
soggetti a variazioni e non sono impegnativi. Ogni ordine comunque conferito potrà essere ritenuto valido solo se da noi accettato mediante conferma d’ordine.
3) I termini di pagamento specificati in fattura si intendono tassativi: ogni variazione, che non sia stata
preventivamente ed espressamente pattuita, verrà respinta. Sono liberatori solo i pagamenti delle fatture
eseguiti al nostro domicilio in Flero, salvo accordi speciali di pagamenti a termine.
Il ritardato pagamento delle forniture darà luogo all’addebito degli interessi bancari. Al verificarsi di
pagamenti non eseguiti nei termini convenuti è nostra facoltà sospendere le consegne e gli eventuali
ordini già accettati. Si precisa che nessun pagamento potrà essere differito in caso di contestazione.
Eventuali aggiunte o modifiche effettuate dal cliente su ordini da lui trasmessi saranno prive di validità se
non comunicate in forma scritta.
4) I tempi di consegna si intendono indicativi e non impegnativi essendo essi vincolati alle possibilità del
momento. La mancata osservanza da parte nostra dei termini di consegna indicati, non da diritto al cliente di annullare l’ordine, differire pagamenti o reclamare indennizzi, compensi, penali o danni di sorta. Quanto sopra vale anche nei casi in cui la mancata osservanza dei termini di consegna è conseguente a carenza di materie prime, avarie del macchinario, scioperi, serrate, epidemia, interruzione o ritardi nei trasporti.
5) Imballaggio: gli imballi vengono fatturati al costo e non se ne accetta la restituzione; WTS S.p.A. declina
comunque ogni responsabilità.
6) La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, anche se la spedizione è effettuata in porto franco, l’Azienda declina ogni responsabilità per ritardi, guasti, avarie, rotture, ammanchi che si verificassero durante il trasporto. Spetta al committente presentare eventuali reclami al trasportatore, anche se questi è stato scelto da WTS S.p.A., possibilmente con dichiarazione di immediata contestazione. WTS S.p.A. si riserva la facoltà di addebitare al cliente gli oneri aggiuntivi al puro costo del trasporto (es. soste, operazioni di scarico particolari, ecc.) eventualmente corrisposti al vettore.
7) Tutti i nostri articoli sono accuratamente provati e controllati. La nostra responsabilità sulla qualità del
materiale si limita, previa nostra autorizzazione, ad accettare il reso, in porto franco, di pezzi riscontrati
difettosi per disporre la sostituzione, senza essere tenuti a corrispondere alcun indennizzo.
Non possiamo inoltre accettare alcuna responsabilità ove i materiali da noi forniti risultassero manomessi.
Si esclude qualsiasi tipo di risarcimento per danni diretti o indiretti causati dalla posa in opera di materiale
difettoso. È fatto assoluto divieto agli acquirenti di effettuare qualsiasi lavorazione ulteriore sui prodotti
di nostra produzione. Non riceveremo merce in restituzione se non sarà da noi autorizzata.
8) Le illustrazioni dei nostri cataloghi e depliants hanno lo scopo di dimostrare e rappresentare i singoli
articoli e non costituiscono quindi obbligo di fedele esecuzione. I dettagli, le misure ed i pesi indicati sono
da considerarsi approssimativi. Pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità in ordine a quanto sopra
e conseguentemente non riconosceremo richieste per danni di qualsiasi specie.
WTS S.p.A. si riservano il diritto, in qualsiasi momento di modificare le caratteristiche tecniche dei prodotti, nonché modificare e/o eliminare modelli. Il presente catalogo annulla e sostituisce tutti i precedenti.
9) Per qualsiasi contestazione è sempre solo competente il Foro di Brescia, anche se gli ordini siano stati
rimessi altrove. Non hanno alcun valore e non vengono da noi riconosciute, dichiarazioni impegnative o
garanzie di sorta assunte dai nostri dipendenti, agenti o rappresentanti, che non risultano dalle presenti
condizioni generali di vendita o da atti ufficialmente sottoscritti dalla Società.
10) Riserva di proprietà.
La merce consegnata rimane di riservato dominio di WTS S.p.A. fino all’avvenuto pagamento.
AVVERTENZE PER LA CURA DEL PRODOTTO
Finitura Cromata
Qualora il prodotto presentasse calcare o aloni, si suggerisce di utilizzare prodotti naturali (come per
esempio una soluzione di acqua e aceto, in proporzione di circa 3:1), trattando le superfici con un panno di cotone morbido. In alternativa, si può optare per detergenti delicati a base di acido citrico. Risciacquare
poi con acqua e asciugare con cura.
Finiture Speciali
Per la pulizia di tutte le finiture speciali diverse dal cromato, deve essere utilizzato unicamente un panno
morbido imbevuto solo di acqua corrente, o in alternativa con un detergente molto delicato (PH neutro).
Da evitare l’utilizzo di detergenti abrasivi o contenenti alcool.
Attenzione!
L’impiego di prodotti non consigliati può deteriorare irrimediabilmente le superfici dei rubinetti.
Decalcificazione – I depositi di calcare e di sporco nei filtri degli aeratori possono essere rimossi
smontando l’aeratore ed immergendolo in aceto diluito. Lasciare in ammollo per qualche ora, lavare con
acqua e sapone, infine risciacquare.
Ricambi – Si raccomanda di utilizzare esclusivamente ricambi originali WTS S.p.A. disponibili presso i
rivenditori autorizzati.
GARANZIA:
I prodotti Teorema, rigorosamente collaudati e provati prima di essere posti in vendita, a partire dalla data
di acquisto del primo acquirente, sono garantiti da difetti di fabbricazione per un periodo di:
1) 10 (dieci) anni, per le finiture cromate e INOX;
2) 2 (due) anni per tutte le altre finiture;
3) 2 (due) anni per cartucce, vitoni, deviatori ed altri componenti sensibili all’usura.
La garanzia include:
1) Difetti di fusione. Difetti di porosità. Difetti di cromatura.
2) La riparazione o la sostituzione del pezzo riscontrato difettoso dopo verifica dei nostri tecnici e dietro
presentazione del tagliando di controllo, a comprova della data di acquisto.
La garanzia decade nel caso si riscontrino:
1) Deterioramento delle superfici cromate dovuto all’uso di prodotti per le pulizia contenenti acidi o
sostanze abrasive.
2) Deterioramento delle superfici con finiture diverse da quelle cromate. La loro durata è infatti
subordinata alla cura ed alla delicatezza d’uso da parte dell’utente.
3) Deterioramento della rubinetteria imputabile ad installazione effettuata in modo non corretto.
4) Utilizzo della rubinetteria in modo non corretto.
5) Riparazioni e manutenzioni effettuate in modo non idoneo e senza preventiva autorizzazione
dell’Azienda.
La garanzia non include:
1) Le spese di manodopera per la sostituzione dei pezzi difettosi, né richieste di risarcimenti per danni
diretti od indiretti subiti od insorti.
La garanzia WTS non è rinnovabile.